09.04.2025
Wie lassen sich persönliche Gespräche mit digitalen Zugängen verbinden? „Blended Counseling“ kombiniert verschiedene Kommunikationskanäle, um flexible und niederschwellige Beratung anzubieten – angepasst an die Bedürfnisse der Klientel und die Anforderungen der Beratenden.
Kategorie: Beratung per Chat
„Die Mischung macht´s aus“ – Blended Counseling
04.11.2025
Lernen Sie, wie Sie Video, Chat, Mail, Sprachnachrichten und Messenger-Dienste gezielt und wirkungsvoll in Ihre Beratung integrieren.
Reden ist Silber, schreiben ist Gold – Sprachbilder und Metaphern in der Online-Beratung
13.11.2025
Ob Redewendungen, Sprichwörter oder geflügelte Worte – im schriftlichen Online-Beratungsprozess Metaphern von Ratsuchenden gezielt aufzugreifen, ins Bewusstsein zu heben, auszubauen oder anzupassen, kann sich als besonders wirksam erweisen.
Suizidalität bei besonders jungen Menschen in der Mail- und Chatberatung
21.01.2026
In diesem Webinar beleuchten wir die besonderen Herausforderungen in der Arbeit mit suizidalen jungen Menschen in der Mail- und Chatberatung. Sie erhalten Einblicke in die psychischen und biologischen Hintergründe und die Lebenswelten dieser Altersgruppe und erfahren, welche Worte, Haltungen und Strukturen in der Onlinekommunikation wirklich hilfreich sind.
Umgang mit schwierigen Situationen im Chat
23.06.2026
Ob drohende Suizidäußerungen, verbale Angriffe oder komplexe Krisensituationen: Chatten stellt besondere Anforderungen an Ihre Handlungsfähigkeit. Hier geht es darum, schnell zu erkennen, was gebraucht wird und wie Sie sich selbst schützen können.
Spezielle Interventionen bei Suizidalität im Chat
23.09.2026
Wie reagieren Sie professionell und empathisch, ohne die eigene Belastbarkeit zu überfordern? In diesem Webinar erlernen Sie konkrete Strategien, um in suizidalen Krisen sicher zu agieren und Betroffene zu stabilisieren.
Gut zum Ende kommen – Abschlussgestaltung in Chat und Mail
24.11.2026
In diesem Webinar geht es darum, Beratungsprozesse bewusst und wertschätzend zu beenden, ob nach einer kurzen Intervention oder einer längeren Begleitung.
Zertifizierte Weiterbildung: Künstliche Intelligenz in der Beratung – Tools gezielt einsetzen
In dieser zertifizierten Weiterbildung lernen Sie, wie KI-gestützte Tools die Beratungsarbeit bereichern, erleichtern und effektiver gestalten können und Beachtung des Datenschutzes. Nutzen Sie KI als Werkzeug für moderne, effiziente Beratung!
WeiterlesenZertifizierte Weiterbildungen für digitale Beratungsformate
Unsere Intensivkurse sind sowohl für erfahrene Beraterende als auch für Neueinsteigende in das Feld der digitalen Beratung konzipiert.
WeiterlesenZertifizierte Weiterbildung: Chatberatung – Flexibel, direkt und professionell
Die Chatberatung bietet durch ihre Echtzeitkommunikation direkte Unterstützung und ermöglicht es, Anliegen sofort zu klären. Stärken Sie Ihre Chatkompetenz und gestalten Sie digitale Dialoge souverän!
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