09.04.2025
Wie lassen sich persönliche Gespräche mit digitalen Zugängen verbinden? „Blended Counseling“ kombiniert verschiedene Kommunikationskanäle, um flexible und niederschwellige Beratung anzubieten – angepasst an die Bedürfnisse der Klientel und die Anforderungen der Beratenden.
Kategorie: Beratung per Chat
„Die Mischung macht´s aus“ – Blended Counseling
04.11.2025
Lernen Sie, wie Sie Video, Chat, Mail, Sprachnachrichten und Messenger-Dienste gezielt und wirkungsvoll in Ihre Beratung integrieren.
Reden ist Silber, schreiben ist Gold – Sprachbilder und Metaphern in der Online-Beratung
13.11.2025
Ob Redewendungen, Sprichwörter oder geflügelte Worte – im schriftlichen Online-Beratungsprozess Metaphern von Ratsuchenden gezielt aufzugreifen, ins Bewusstsein zu heben, auszubauen oder anzupassen, kann sich als besonders wirksam erweisen.
Zertifizierte Weiterbildung: Künstliche Intelligenz in der Beratung – Tools gezielt einsetzen
In dieser zertifizierten Weiterbildung lernen Sie, wie KI-gestützte Tools die Beratungsarbeit bereichern, erleichtern und effektiver gestalten können und Beachtung des Datenschutzes. Nutzen Sie KI als Werkzeug für moderne, effiziente Beratung!
WeiterlesenZertifizierte Weiterbildungen für digitale Beratungsformate
Unsere Intensivkurse sind sowohl für erfahrene Beraterende als auch für Neueinsteigende in das Feld der digitalen Beratung konzipiert.
WeiterlesenZertifizierte Weiterbildung: Chatberatung – Flexibel, direkt und professionell
Die Chatberatung bietet durch ihre Echtzeitkommunikation direkte Unterstützung und ermöglicht es, Anliegen sofort zu klären. Stärken Sie Ihre Chatkompetenz und gestalten Sie digitale Dialoge souverän!
WeiterlesenUmgang mit suizidalen Ratsuchenden in der Onlineberatung
Die Niederschwelligkeit und Anonymität des online Angebotes macht es vielen suizidalen Menschen erst möglich sich zu trauen Kontakt aufzunehmen und Hilfe zuzulassen. Lassen Sie uns gemeinsam genau erkunden: Wie können Sie hilfreich wirken und was gilt es unbedingt zu beachten? Welche konkreten Interventionsstrategien gibt es? Wo liegen die Grenzen?
WeiterlesenEine Webseite unter tausenden – Wie finden uns die Ratsuchenden?
Der Workshop bringt Licht in das Dunkel der Sichtbarwerdung von Onlineberatungsstellen. Am Ende des Workshops besitzen Sie einen Handwerkskoffer an Tipps und Programmen die sich unkompliziert in ihren Arbeitsalltag integrieren lassen.
WeiterlesenSuizidalität bei besonders jungen Menschen in der Mail- und Chatberatung: Hintergründe und Hilfreiches
Auch sehr junge Menschen können in so starke Lebenskrisen geraten, dass der Gedanke an Suizid plötzlich das Leben bestimmt. Wir werden uns damit beschäftigen, wie besonders junge Menschen in Mail- und Chatberatungen ihre Situation erleben und beschreiben, welche biologischen Faktoren eine Rolle spielen können und welche erfolgreichen Interventionsmethoden es gibt.
WeiterlesenBlended Counseling: Die Kunst der vielseitigen Beratung
Entdecken Sie die Vielfalt der Beratungsmethoden – von Face-to-Face bis zu digitalen Kanälen wie Video, Mail, Chat und Sprachnachrichten. Erfahren Sie, wie Sie Blended Counseling in Ihrer Praxis einführen und bestehende Ansätze ergänzen können. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und lernen Sie von anderen Beratenden in praktischen Übungen und Kleingruppenarbeiten.
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