Entdecken Sie die Vielfalt der Beratungsmethoden – von Face-to-Face bis zu digitalen Kanälen wie Video, Mail, Chat und Sprachnachrichten.
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Erste-Hilfe-Turbo: Ressourcen online aktivieren und stärken
Im Online-Seminar erfahren Sie praxisnah, wie Sie Ratsuchende gezielt dazu anregen können, hilfreiche Ressourcen zu erkennen oder Wege dorthin aufzuzeigen.
Weiterlesen„Ist hier eine echte Person? Bist du ein echter Mensch?“
In den letzten Monaten starten mehr und mehr Dialoge in den Chaträumen der TelefonSeelsorge, als ob sich die Menschen durch die Nebelwand der Digitalisierung tasten würden. Im November 2022, mit der kostenlosen Verfügbarkeit des Chatbots ChatGPT, hat eine neue Ära der Künstlichen Intelligenz begonnen. ChatGPT ist darauf trainiert, natürliche Sprache zu verstehen und menschenähnliche Konversationen zu führen.
WeiterlesenVertiefungsseminar: Systemische Videoberatung auf Fortgeschrittenenniveau
Dynamik der Videoberatung: Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten in der Handhabung der speziellen Dynamiken, die die Beratung per Video mit sich bringt. Praxisnahe Anwendungen: Erfahren Sie mehr über den Umgang mit verschiedensten Beratungssituationen, von Einzelgesprächen bis hin zu komplexen Gruppenszenarien.
WeiterlesenKommunikationsfallen im Chat: Verstehen und verstanden werden
Chatten ist eine der beliebtesten Formen der Online-Kommunikation und wird in vielen Beratungsstellen auch als ein Format der Online-Beratung genutzt. Anders als in anderen Online-Beratungsformaten kommt es im Chat häufiger zu Missverständnissen, da die schriftliche Kommunikation auf Tonfall und Körpersprache verzichtet, wodurch Missverständnisse leichter entstehen können.
WeiterlesenEinladung zur Jubiläumsveranstaltung
Liebe Online-Beratende, mit großer Vorfreude blicken wir unserem 20-jährigen Jubiläum entgegen. Dieses besondere Ereignis möchten wir mit euch und Ihnen in einer mehrstündigen Online-Veranstaltung via Zoom feiern.
WeiterlesenInhouseschulungen – mehr digitale Kompetenz durch berufliche Weiterbildung
Unsere Inhouseschulungen sind an den Bedürfnissen Ihres Klientels, des Teams und Ihrer Organisation angepasst. In der Regel finden sie als Webinar statt. Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch Fortbildungen vor Ort an.
WeiterlesenIntensivkurse zu digitalen Beratungsformen
Unsere Intensivkurse sind sowohl für erfahrene Beraterende als auch für Neueinsteigende in das Feld der digitalen Beratung konzipiert.
WeiterlesenIntensivkurs: Messenger-Beratung & Sprachnachrichten – Moderne Beratungskommunikation
In der heutigen vernetzten Welt spielen Messenger-Dienste eine immer wichtigere Rolle in der Beratungskommunikation. Unser Intensivkurs „Messenger-Beratung & Sprachnachrichten“ ist darauf ausgerichtet, Ihnen fundierte Kenntnisse und Sicherheit in dieser modernen Form der digitalen Beratung zu vermitteln.
WeiterlesenIntensivkurs: Videoberatung – Professionelle Beratung via Video
Unser Intensivkurs zur Videoberatung ist speziell darauf ausgerichtet, Ihnen die notwendigen Kenntnisse und die Sicherheit zu vermitteln, um in diesem modernen Format beraten zu können.
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