Willkommen im Institut für Onlineberatung!

Unser Institut befähigt Fachkräfte in Coaching, Therapie und psychosozialer Beratung, ihr beraterisches Know-how sicher in die digitale Welt zu übertragen und echte Nähe auch online zu schaffen – mit praxisnahen Kursen, die gezielt auf den Punkt kommen und sofort Wirkung zeigen.

Wofür wir stehen

Wir unterstützen Institutionen, Beratungsstellen, Unternehmen und Einzelpersonen dabei, digitale Kommunikationswege zu entwickeln, um ihre Zielgruppen bestmöglich zu beraten. Unsere Angebote fördern die Kompetenzentwicklung in allen relevanten Beratungsformaten:

• Mail- und Chatberatung
• Videoberatung
• Telefonberatung
• Sprachnachrichten als Beratungsformat
• Einsatz von KI in der Onlineberatung

Neben den fachlichen Inhalten legen wir Wert auf ethische Grundsätze, Datenschutz und eine professionelle, empathische Haltung. Unser Leitgedanke: Onlineberatung ist dann ideal, wenn sie authentisch ist und zur jeweiligen Situation passt.

Was uns besonders macht

• Über 25 Jahre Erfahrung
  Unsere langjährige Expertise macht uns zu einer verlässlichen Anlaufstelle für alle, die digitale Beratungsformate professionell einsetzen möchten.
• Innovative Pionierarbeit
  Unter der Leitung von Birgit Knatz, der Pionierin der Onlineberatung, haben wir entscheidend dazu beigetragen, digitale Beratung im deutschsprachigen Raum zu etablieren.
• Fachbücher und Fachbeiträge
  Die Ergebnisse unserer Arbeit fließen regelmäßig in schriftlicher Form in Fachbücher und Fachbeiträgen ein. Eine Übersicht unserer Veröffentlichungen seit 1999 bis heute finden Sie hier.
• Zukunft gestalten mit KI
  Wir integrieren Künstliche Intelligenz (KI) als Werkzeug in die Beratung und zeigen, wie sie verantwortungsvoll und effektiv eingesetzt werden kann, um Beratung zugänglicher zu machen. Dabei bleiben wir unseren ethischen Grundsätzen treu: Der Mensch steht immer im Mittelpunkt.

Unsere Angebote

Wir bieten ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, die passgenau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind:

• Zertifikatskurse Onlineberatung nach den Richtlinien der deutschsprachigen Gesellschaft für Online-Beratung (DGOB)
• Zertifizierte Weiterbildungen zur Chat- und Mailberatung, Blended Counseling und dem Einsatz von KI in der Beratung
• Inhouse-Schulungen in Form individuell abgestimmter Trainings für Teams und Organisationen.
• Webinare in praxisorientierten Formaten, um digitale Beratungsfähigkeiten zu stärken.
• Vorträge als kostenloser Einstieg zum Kennenlernen

Unsere Angebote richten sich an Berater:innen, Coaches und Fachkräfte aus psychosozialen, pädagogischen und wirtschaftlichen Bereichen – an alle, die mit Menschen arbeiten und in der digitalen Welt nachhaltig wirken möchten.

Neugierig geworden?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre digitale Beratungskompetenz weiter entwickeln können, und lernen Sie unser vielfältiges Angebot kennen! Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Beratungsexpertise zu begleiten!

Jetzt anfragen!

 

Herzliche Grüße,
Birgit Knatz
Geschäftsführerin