05.05.2026
Praxisworkshop für den Aufbau Ihrer digitalen Beratungsstelle • Eine Onlineberatungsstelle zu gründen, bedeutet mehr als nur eine Website einzurichten. Es geht darum, ein sicheres, niedrigschwelliges und professionelles Angebot zu schaffen, das Ratsuchende erreicht und Fachkräfte entlastet. Doch wo beginnen?
Kategorie: Rechtsfragen
Hilfe!! Umgang mit Krisen in der Onlineberatung
Onlineberatungsformate wie Mail- und Chatberatung bieten Menschen die Möglichkeit sich unabhängig von Ort und Zeit Hilfe in Krisen zu holen. Wie gehen wir mit besonders krisenhaften Situationen um? Wann gilt es sich Unterstützung zu holen und von wem überhaupt?
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