In unserer digital geprägten Welt gewinnt die Fähigkeit, professionelle Beratung via Chat anzubieten, zunehmend an Bedeutung. Um Sie in dieser dynamischen Beratungsform zu stärken, bieten wir einen Intensivkurs an, der darauf abzielt, Ihnen die nötige Sicherheit und Kompetenz in der Chatberatung zu vermitteln.
Im Intensivkurs ‚Chatberatung – Effektiv beraten im digitalen Dialog‘ behandeln wir folgende Kernthemen:
- Einführung in die Chatberatung: Lernen Sie die Grundlagen kennen und verstehen Sie den Stellenwert der Chatberatung im Spektrum digitaler Beratungsangebote.
- Vergleich der Beratungsformate: Erkennen Sie die Unterschiede zwischen Mailberatung, Chatberatung und weiteren digitalen Beratungsformaten.
- Zielgruppe und Einsatzmöglichkeiten: Erfahren Sie, für wen die Chatberatung besonders geeignet ist und wie sie im Rahmen des Blended Counseling effektiv eingesetzt werden kann.
- 4-Folien-Konzept für die Chatberatung: Vertiefen Sie Ihr Verständnis für das Lesen von Anfragen und das Erkennen von Bedürfnissen.
- Versteckte Botschaften im Chat: Lernen Sie, zwischen den Zeilen zu lesen und die subtilen Signale in Chat-Nachrichten zu deuten.
- Praxis der Chatberatung: Verbessern Sie durch Selbsterfahrung Ihre Fähigkeiten in der Chat-Kommunikation.
- Effektive Chat-Kommunikation: Entwickeln Sie eine wirkungsvolle Schriftsprache, die auf den Leser abgestimmt ist.
- Gruppen- und Einzelchats: Führen Sie praktische Übungen durch und lernen Sie, Chatsituationen professionell zu moderieren.
- Einfache Sprache: Verwenden Sie klare und verständliche Sprache, um Ihre Beratung zugänglicher zu machen.
- Organisation der Chatberatung: Beherrschen Sie die organisatorischen Aspekte und Herausforderungen der Chatberatung.
Kostenstruktur:
- Standardkurs: 700 € pro Person.
- Individualkurs: 1.200 € für drei Termine à 3 Stunden plus Übungen.
- Online-Inhouse-Schulung: Für 2 bis 5 Teilnehmende, Kosten nach Absprache.
Anmeldung und weitere Informationen: Für weitere Details und zur Anmeldung besuchen Sie bitte unsere Website oder kontaktieren Sie uns direkt unter info@schreiben-tut-der-seele-gut.de