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Online-Kurse/Webinare – 2021
- Auftragsklärung in der Onlineberatung:
Einfach „nur“ zuhören vs. auftragsorientiertes Arbeiten
21.01.2021 von 15:00 Uhr – 19:00 Uhr
Was bedeutet es qualitativ hochwertige Beratung im Kontext von Onlineberatung
anzubieten? Sind wir „nur“ gute Zuhörerinnen und Zuhörer oder orientieren wir
uns an im Prozess vereinbarten Aufträgen? (Download Info-PDF) - Reden ist Silber, schreiben ist Gold – Sprachbilder und Metaphern in der Online-Beratung
04.02.2021 von 13:30 – 17:00 und 05.02.2021 von 09:30 – 13:00 Uhr
Ziel des Online-Seminars ist es, ein Gespür für sprachliche Bilderwelten zu
entwickeln und den eigenen Sprachgebrauch als Online-Beraterin und Berater zu
verfeinern. (Download Info-PDF) - Weiterbildungskurs: Videoberatung
Freitag 05.02.2021 von 9:30 – 15:00 Uhr
Das Webinar befasst sich mit den grundlegenden Eigenschaften der Videoberatung und vermittelt Kompetenzen wie die Beratung per Zoom und co. gestaltet werden kann. (Download Info-PDF) - Listening Skills: Zuhörkompetenz in Mail und Chat
8.02.2021 von 13.30 – 17.00 h und 9.02.2021 von 09.00 – 12.30 Uhr
In diesem Workshop wird aus dem Listening-Skill-Trainingskonzept das Zuhörthermometer vorgestellt, das „warmes und kaltes“ Zuhören eingängig unterscheidet. Es wird ein Emotions-Modell vorgestellt, dass die wichtigsten Kernemotionen repräsentiert und erklärt, wie man Gefühle schnell erkennt, einordnet und anspricht. Und es wird ein Werte-Modell präsentiert, dass beschreibt, auf welchen Erfahrungs-Ebenen Werte anzutreffen sind und wie man mit Wertekonflikten im Gespräch angemessen umgehen kann. (Download Info-PDF) - Einsatz von Sozialen Medien in der Beratungs – und Therapiearbeit für das Bewerben von Angeboten
26.2.2021 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Am Ende des Workshops ist für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer eine Handreichung in 8 Schritten entstanden, welche Kanäle für ihr Angebot unter dem Aspekt einer effektiven Ansprache stimmig sind. (Download Info-PDF) - Eine Webseite unter tausenden – Wie finden uns die Ratsuchenden?
am 25.3.2021 von 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Am Ende des Workshops besitzen Sie einen Handwerkskoffer an Tipps und Programmen, die sich unkompliziert in ihren Arbeitsalltag integrieren lassen. (Download Info-PDF) - Zertifizierungskurs Online-Beratung
12.04.2021 bis 05.07.2021
Der Kurs besteht aus 12 Webinaren jeweils montags von 13.30 – 15.45 h, beginnend am 12. April 2021 (Download Info-PDF) - Zertifizierungskurs Online-Beratung
01.06.2021 bis 17.08.2021
Der Kurs besteht aus 12 Webinaren jeweils dienstags von 09:30 – 12.30 Uhr, beginnend am 01. Juni 2021 (Download Info-PDF)